(495)
764-27-88

(926)
183-57-66

Москва, ПН-ПТ
10:00 - 20:00

Войти через:
Корзина пока пуста

Возврат и обмен

Отказ от заказанного товара

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента его передачи.

Уважаемые, клиенты! Убедительная просьба - если Вы по какой-либо причине решили отказаться от оформленного и согласованного заказа, если обстоятельства складываются так, что Вы не сможете принять заказанный товар в согласованный срок или в согласованном месте, сообщите нам по телефону.

Спасибо за понимание!

Отказ от доставленного товара

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного Вам товара, то согласно ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации Вам придется оплатить полную стоимость доставки.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете вернуть купленный товар в течение 7 дней после передачи его Вам.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если нет следов использования, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (например, товарный чек).

При возврате товара надлежащего качества, DetiPlaza.Ru вернет сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком, либо при подписании Акта возврата, либо не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Стоимость доставки товара до покупателя не возвращается.

Покупатель также несет расходы по отправке товара надлежащего качества обратно продавцу.


Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Оттенки товаров, доставленных Вам, могут отличаться от оттенков, которые Вы видите на сайте. Такое различие может быть вызвано моделью и настройками Вашего монитора, источником света в Вашем помещении, общей освещенностью помещения. Это не является признаком ненадлежащего качества товара.

Просим Вас проверять внешний вид и комплектность товара в момент получения заказа. После получения заказа и Вашей подписи в товарном чеке претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не актуальны.

Каждый товар перед отправкой Покупателю мы проверяем на предмет признаков ненадлежащего товара. Мы не заинтересованы в продаже Покупателям товаров, имеющих дефект/брак. Поэтому упаковка может иметь следы вскрытия, но должна быть повторно запечатана. Это также не является признаком товара ненадлежащего качества.

Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, и это не было оговорено Продавцом, а также не обнаружено в момент доставки, то, учитывая особенности дистанционного способа продажи, мы Вам предложим:

1. Замену на аналогичный товар (с той же ценой, артикулом) или на похожий товар с другой ценой с соответствующим перерасчетом покупной цены;

2. Возврат товара Продавцу и возврат Покупателю уплаченной за товар суммы.

При возврате товара ненадлежащего качества, DetiPlaza.Ru вернет сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком, либо при подписании Акта возврата, либо не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Покупатель оплачивает стоимость доставки возвращаемых товаров до Продавца, а Продавец обязуется возместить расходы на доставку при выплате Покупателю уплаченной за товар суммы.

Способы возврата или обмена товара

Возврат или обмен товара может быть осуществлен следующими способами:

1. Выезд курьера для возврата и обмена товара.

2. Самостоятельно вернуть товар по адресу, указанному в товарном чеке.

3. Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).



Информация о порядке и сроках возврата товара c указанием в том числе адреса продавца, по которому осуществляется возврат товара и его режима работы содержится в товарном чеке, один из двух экземпляров которого передается покупателю при оплате им заказанного товара.


РАСПРОДАЖА!!!
Комплект в кроватку Kids Comfort, 7 предметов
Доставка в пределах МКАД и почтой по предоплате - бесплатно!!!
4500 руб     3500 руб.


Принимаем к оплате онлайн
© 2011-2017 DetiPlaza.ru

Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь.
Работает на: Amiro CMS