Срок направления претензии покупателем по возврату стройматериалов

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Вопросы к Юристу Возврат строительных материалов обратно в магазин Сведения, которые нужно указать в претензии:. Паспортные данные покупателя. Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения. Какие недостатки были обнаружены. Требование вернуть деньги.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Можно ли вернуть лекарства в аптеку по закону?

У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка целая упаковка , рулон обоев, краска. Могу ли я сдать их обратно в магазин, в котором я эти стройматериалы приобретал, и вернуть деньги?

Возврат строительных материалов надлежащего качества срок возврата

У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка целая упаковка , рулон обоев, краска. Могу ли я сдать их обратно в магазин, в котором я эти стройматериалы приобретал, и вернуть деньги? Что об этом говорит закон о защите прав потребителя? В данном случае, закон о защите прав потребителей о возврате в течении 14 дней после покупки не особо эффективен. Потому что в в течении 14 дней можно вернуть ВЕСЬ товар, купленный по единому чеку, а не излишки.

Да и потом не стоит торопится, лишние обои дома всегда пригодятся. Если товар не был в использовании, не повреждена упаковка, то сдать лишние стройматериалы по закону о защите прав потребителей можно в течение 14 дней. А то, что Вы неправильно рассчитали, сколько нужно плитки или обоев - магазин не виноват.

Желательно сохранить чек, но даже без него отказать в возврате товара не могут. Можно сделать следующим образом: взять впритык товар по одному чеку, а про запас например дорогие обои по отдельному. А в вашем случаи только если устно договорится с продавцом. Магазин имеет возможность восстановить кассовый чек, нужно лишь указать точную дату и время покупки, полный перечень купленных позиций, возможно предоставить свидетельские показания. В этом случае, этот отдельный чек поможет в течении 14 дней сдать один рулон, если он, действительно, окажется лишним.

На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах. Следует помнить, что материалы, который продаются не штучно, а в метрах например, линолеум , так вернуть нельзя. Например, Леруа Мерлен дает покупателям возможность вернуть неподошедший товар в течение целых дней после покупки, у нас не возникло никакой сложности вернуть лишние рулоны обоев при отсутствии чека.

Товар можно было бы вернуть, и получить деньги если бы у вас были бы какие то претензии к качеству. То есть допустим брак в той же плитке, или рулоне обоев.

Некоторые магазины могут принять товар обратно, все зависит от хозяина этого магазина, главное чтобы был чек на товар который вы приобрели, если не прошло двух недель то принять могут или можно товар поменять на что то другое. Если продавец отказывает принять, то попросите чтоб она связалась с владельцем магазина чтоб он дал разрешение на возврат.

Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении дней после покупки с чеком. Да, Вы можете вернуть неиспользуемый строительный товар в течении 14 дней после покупки, это регулируется законом о защите прав потребителей.

Например, в сети строительных магазинов Леруа Мерлен можно вернуть товар в течении ста дней с момента покупки, в других подобных магазинах дается только 14 дней. Поэтому, лучше всего покупайте строительные товары именно в Леруа Мерлен, так у Вас будет больше времени на возврат товара и соответственно ремонт или стройку. Если это большая сеть по всей стране к примеру, Леруа Марлен то при наличии чека вполне реально вернуть часть денег за товар, ну конечно при условии, что товар в целости и сохранности будет.

В любом случае, попытаться надо, вдруг получится, но помните, что без чека никто вас и слушать не будет. Если не прошло 2 недели то можно вернуть мы плитку керамическую даже там где ее поштучно продают там ее и примут поштучно рулон обоев и краска но могут не принять если вы купили последнюю партию и таких больше не ожидается поступлений зачем им брать 1 рулон обоев которых уже нет в продаже которые они не смогут потом продать или упаковку плитки которой у них уже нет в продаже так что перед покупкой лучше заранее уточнить о возврате Сама работаю в магазине строительных материалов, что нельзя вернуть сто процентов - товар в вскрытых упаковках, лако-красочные товары по закону , пены, герметики, нарезанный товар по размеру заказчика, повреждённый товар.

Насчёт всего остального на усмотрение администрации. Главное чтобы с покупки прошло не более 14 дней и сохранность чека Покупая стройматериалы в магазине, обязательно сохраните чек.

При этом важно, чтобы стройматериалы сохранили товарный вид принимают обычно нераспакованные товары. Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. Если в году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства.

Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 Москва; 7 Санкт-Петербург; 7 Бесплатный звонок для всей России. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.

Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара.

В году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе.

Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные: Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа.

Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств. Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии году, строго определен. Причиной для направления претензии могут стать: Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился.

Для этого в течение 2 лет в соответствии с п. Отказать в возврате денег или обмене обуви по гарантии могут в следующих случаях: Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в году, потребуется подготовиться. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.

Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии.

В году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца.

В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней ст. Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой.

Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней п. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. В году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью.

Если покупатель прав, и дефект возник по вине производителя, производится обмен товара или предоставление денежных средств наличными. В соответствии с законом в году, возврат по гарантии в этом случае выполняется по стандартной схеме. Налоговое законодательство запрещает возвращать денежные средства из кассы за товары, которые были приобретены при помощи банковской карты. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Право. Опубликовано: 21 сен Интернет-магазин стройматериалов в Екатеринбурге.

РегСтрой У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка целая упаковка , рулон обоев, краска. О правилах возврата товара надлежащего качества сроки. Знаю знакомых которые так и сделали и им вернули деньги. Самое главное сохранить товарный или кассовый чек подтверждающий покупку товара.

Ну это смотря в каком магазине вы приобретали свои стройматериалы. Если же покупали в небольшом, частном магазинчике, то хозяин может запросто отказать. Кроме того, можно сразу спросить, принимают ли обратно оставшиеся материалы. Часто хозяева магазинов такое практикуют, чтобы привлечь клиентов. Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Компенсация морального вреда потребителю, возмещение.

Расчет плитки для ванной, калькулятор площади Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В году производитель по закону отвечает за недостатки продукции. В году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта. Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в году.

По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона. Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону года не всегда.

Торговый дом Домовой - spb- Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней п. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

Однако в большинстве случаев получить средства наличными не удастся. Это связано с тем, что кассовый аппарат фиксирует способ покупки обуви. Замена формы оплаты приведет к возникновению проблем. Как по закону менять газовый счетчик Защита трудящихся Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней п.

Стройматериалы возврат в магазин

По соглашению сторон потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Ведь именно в данном перечне в пункте 4 упоминаются строительные материалы, а их названия данного перечня понятно, что товары которые включены в данный перечень, не получится вернуть если они надлежащего качества, то есть не имеют брака или каких либо недостатков которые влияют на потребительские свойства в худшую сторону, простыми словами не дают полноценно использовать товар, или недостаток не позволяет использовать товар по его прямому назначению. Например, когда при покупке обоев он не обнаружил на ценнике указание на то, что они имеют виниловую основу и не смог правильно подобрать клей впоследствии. Сроки на возврат По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней.

Срок направления претензии покупателем по возврату стройматериалов

Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев все пять рулонов. Последней инстанцией для помощи в возврате является суд. Он помогает получить желаемое за счет наложения дополнительных штрафных санкций на магазин. Прикладывают к исковому заявлению свидетельства прошлых попыток мирного урегулирования возникшего спора. Без указания на претензионный порядок исковое заявление будет оставлено без внимания. ФЗ о защите прав потребителей регулирует покупку и возврат стройматериалов, которые приобретаются гражданами с целью возведения новой постройки либо ее отделки, гидроизоляции либо теплоизоляции.

Возврат плитки в магазин по закону

Например, если потребитель приобрел 5 мешков шпаклевки, а, придя домой, понял, что для старого дома все же больше подойдет отделка гипсокартоном, то он имеет полное право вернуть их обратно владельцу. Однако, при этом обязательно нужно предоставить чек. Если же 2 из 5 мешков он все-таки использовал, а три — нет, значит, вернуть изделия в магазин не получится, не смотря на неистекший срок возврата товара по Закону. Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам — оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем. Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера. Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге.

Можно ли по закону делать возврат стройматериалов

Если при начале ремонта или строительства вы не составили смету, а после окончания работ обнаружили, что часть материалов осталась неиспользованной, можно попытаться вернуть излишки в магазин. Возврат строительных материалов по закону возможен далеко не во всех случаях. Бракованные приобретения продавец обязан принять, если вы обратитесь своевременно, а вот если изделие качественное, но по какой-то причине не подошло покупателю, вернуть его можно только в определённый срок, при условии, что категория товара не включена в перечень безвозвратных покупок. Статьёй 25 ЗоЗПП предусмотрен обмен качественных изделий в первые две недели после покупки, но это правило касается только штучных товаров. Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.

Чтобы преобразить давно обжитую квартиру или сделать ремонт новостройки с нуля, потребуется не просто желание, но практически профессиональный подход к процессу подготовки и приобретения строительных материалов. При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр.

Подлежат ли возврату строительные материалы?

Принципиальное значение при возврате стройматериалов имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на стройматериалы; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на стройматериалы; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат стройматериалов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за стройматериалы суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть строительные материалы с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Налог за строительство своего дома? Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной. Строительные материалы — особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов.

Можно ли делать возврат на стройматериалы

.

Возврат стройматериалов

.

Сроки возврата строительного материала

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных