Должна ли быть гарантия у видеорегистратора

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок. Что это значит?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас.

Помимо очевидных недостатков залипающие кнопки, не записывающееся видео и т. То есть вернуть технически сложный товар можно без проблем, если с момента передачи его потребителю не прошло 15 дней, а если уже прошло 15 дней, все причины по которому можете вернуть товар, я назвал выше. Лучше всего обратиться к продавцу изготовителю сразу же при обнаружении недостатка товара, не дожидаясь двухлетнего срока, и полностью исключить дальнейшую эксплуатацию вещи, поскольку в случае судебного разбирательства возможно проведение экспертного исследования товара в целях установления причин дефекта. Понятие гарантийного срока товара Гарантийный срок — это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру требования относительно качества товара о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др.

Сломался видеорегистратор на гарантии

Помимо очевидных недостатков залипающие кнопки, не записывающееся видео и т. То есть вернуть технически сложный товар можно без проблем, если с момента передачи его потребителю не прошло 15 дней, а если уже прошло 15 дней, все причины по которому можете вернуть товар, я назвал выше. Лучше всего обратиться к продавцу изготовителю сразу же при обнаружении недостатка товара, не дожидаясь двухлетнего срока, и полностью исключить дальнейшую эксплуатацию вещи, поскольку в случае судебного разбирательства возможно проведение экспертного исследования товара в целях установления причин дефекта.

Понятие гарантийного срока товара Гарантийный срок — это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру требования относительно качества товара о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др. Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде.

Закона о защите прав потребителей Закона о защите прав потребителей. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Гарантия на комплектующие Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Исчисление сроков гарантии в таких случаях производится в том же порядке, который предусмотрен для расчета гарантийного срока на основной товар. Иными словами, если иное не предусмотрено договором, гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие.

Если на комплектующее изделие и составную часть в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем дается гарантия на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Закон дает нам достаточно расплывчатую формулировку о том, что предоставляемый товар должен обладать этими же основными потребительскими свойствами. На практике такие ситуации возникают регулярно и доказать то, что подменный товар не обладает такими же потребительскими свойствами как и приобретенными вами ранее можно только обратившись в суд.

И напоследок хочется обратить внимание на то, что приняв в качестве подмены бытовой прибор, вы берете на себя ответственность за его работоспособность и сохранность.

В случае если он сломается по вашей вине, продавец будет вправе потребовать от вас возмещения ущерба. Если вернуть не подошедшую юбку или брюки вернуть не трудно при сохранении всех бирок, ярлычков, то предметы бытового характера бытовые приборы вернуть в магазин так легко не получится.

Важно отметить, что бытовые приборы относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату при отсутствии дефектов и недостатков. Иными словами, вернуть деньги или обменять на другой по размеру, цвету и пр. Если день передачи установить невозможно, эти сроки отсчитываются с момента изготовления продукции. Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт.

По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры , то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр. Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.

При обнаружении первого недостатка за исключение существенного по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать обменять, вернуть деньги нельзя. Поэтому если речь идет о простом товаре длительного пользования или о вторичном ремонте технически сложного товара, следует учитывать собственный интерес. Такие сроки обычно делятся на следующие категории: Необходимо прибыть к продавцу изготовителю, импортеру и предъявить требование в письменном виде о безвозмездном устранении недостатков товара образец заявления.

Заявление о гарантийном ремонте необходимо вручать обязанному лицу под роспись, то есть на втором экземпляре который останется у Вас , должна стоять подпись ответственного лица продавца изготовителя, импортера , скрепленная печатью и дата. Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о принятии товара от покупателя. Но обязательно проследите, что бы в документе были следующие сведения: Следует знать, что если товар весит более 5 кг или является крупногабаритным, то покупатель может потребовать доставки товара от места нахождения товара на ремонт и обратно за счет и силами продавца изготовитель, импортер , либо компенсировать затраты на самостоятельную доставку.

Ситуация с передачей товара и проведением ремонта может быть усложнена если продавец не может сходу признать ремонт гарантийным и собирается провести проверку на наличие недостатков. Проверка может быть проведена: Когда проверка качества проводится сразу на месте и недостатки товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к продавцу изготовителю, импортеру составляется тут же после проверки, то есть практически в то же время, что и при предъявлении требований о безвозмездном ремонте.

В ситуации, когда продавец намеревается провести проверку позже, то товар должен быть запечатан в упаковочный материал полиэтилен, картонную коробку и пр. Вскрытие упаковки может производиться при проверке товара продавцом в присутствии покупателя, о чем делается отметка в документе о проверке товара. Если продавец провел проверку без извещения покупателя и без него вскрыл упаковку, то все результаты проверки можно ставить под сомнение. Все эти меры предосторожности необходимы для избегания неправомерных действий недобросовестных продавцов, создающих видимость вины потребителя в недостатках товара.

При таких условиях, естественно, причиной выхода из строя будет якобы неправильная эксплуатация попадание жидкости. Такое требование следует излагать письменно в заявлении образец заявления. Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение трех дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара.

Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта. Не предоставляются следующие товары: Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата покупателю с устраненными недостатками. При этом проверка качества, проведение экспертизы, либо судебное разбирательство не приостанавливает течение общего срока гарантийного ремонта.

Следует знать, что у продавца не может быть никаких уважительных причин для оправдания своей проволочки даже в отсутствии необходимых материалов, запчастей и комплектующих и пр. Поэтому подобные объяснения не могут быть неоспоримым основанием для заключения с покупателем дополнительного соглашения о продлении сроков гарантийного ремонта или безропотного ожидания окончания затянувшегося ремонта.

При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации: Нарушение сроков гарантийного ремонта товара может быть на руку покупателю, сдавшему на ремонт технически сложный товар, так как такая просрочка позволяет выдвинуть другие требования возврат денег, замена и пр. Однако покупатель, решивший воспользоваться нарушением сроков для выдвижения новых требований, должен принять меры по истребованию товара от обязанного лица.

В противном случае, продавец изготовитель, импортер может его отремонтировать с нарушением сроков и тогда другие требования выдвинуть будет невозможно.

Кроме того, покупатель может просто потребовать неустойку штраф за нарушенный срок ремонта или срок предоставления товара взамен на время ремонта. Главная Кодексы Регистрация Войти. Гарантийный срок на канцелярские товары по закону. Просмотров: Категория: Право. Опубликовано: 14 авг Гарантия на игрушки радиоуправлении по закону. Гарантийный срок устанавливается на непродовольственные продукты длительного пользования.

Однако договором может быть оговорен и иной порядок. Подлежат ли возврату канцелярские товары по закону? Отдельные правила установлены для сезонных товаров, например, обуви и одежды. Гарантийный ремонт — это альтернативное требование покупателя. С технически сложными товарами дело обстоит сложнее что такое технически сложный товар. Подлежат ли возврату канцтовары по законодательству?

Гарантийные сроки на технически сложный товар Юрист Поэтому если речь идет о простом товаре длительного пользования или о вторичном ремонте технически сложного товара, следует учитывать собственный интерес. Возможно, возврат денег или замена товара будет экономически целесообразней. Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным.

Представлять интерес покупателя может любое лицо по нотариальной доверенности. Поручать такие дела, безусловно, следует только юристу или опытному в таких делах человеку. Вместе с заявлением продавцу изготовителю, импортеру передается некачественный товар. По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется негарантийным. На упаковке необходимо поставить подписи покупателя и продавца изготовителя, импортера.

Например, на ноутбук может быть специально пролита жидкость, в результате произойдет замыкание. Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену в и году по. Возникают случаи, когда продавец не укладывается в сроки ремонта. Гарантия на видеорегистраторы по закону Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта.

Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ].

Медкомиссии в Архангельске. Кому положены льготы за детский сад в году. Инвентаризация наличных денежных средств в кассе. Образец заявления на возврат налога в налоговую по 3-НДФЛ Новый закон поможет должникам быстро снять запрет на выезд за.

Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы. СПб и Лен. Перейти к содержимому. Предыдущая запись Предыдущая запись: Как внести изменения в муниципальный контракт. Следующая запись Следующая запись: Могут ли работать в администрации родственники. Вам также может понравиться.

Сломался видеорегистратор на гарантии что делать

Мы уверены в надежности и качестве разрабатываемой и изготавливаемой продукции. И считаем, что человек за свои честно заработанные деньги должен получить именно то, что ему нужно - качественную, полезную и нужную вещь. Поэтому предлагаем вам такие выгодные условия покупки. Возврат невозможен, только если устройство явно намерено сломано или имеет механические повреждения.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Проверка Вся продукция проверяется на работоспособность перед доставкой. Упаковка Бережная упаковка товара перед отправкой. Гарантия Заводская гарантия на все товары от производителя. Есть ли на покупаемый товар гарантия? По видеорегистраторам ситуация такова. Это технически сложный товар, поэтому правило возврата без наличия недостатков в течение 14 дней здесь не действует.

Продавец уменьшил гарантию на товар или не продает вещь по заявленной цене. Как отстоять свои права

Купила видеорегистратор продавец поставил гарантию 6месяцев мне кажеться должно быть 12 мес видеорегистратор сломался как быть. От производителя ни чего не написано в документах про срок гарантии либо мне не все документы продавец положил. Срок установленный продавцом не может быть менее срока производителя. Но если производитель не установил гарантию, то продавец может установить любой срок или вообще не устанавливать. Изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

Гарантийный срок

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Сломался видеорегистратор на гарантии Краткое содержание: Если сломался телефон на гарантии Планшет сломался на гарантии Машина на гарантии сломалась Сломался ноутбук на гарантии Сломался телевизор на гарантии Сломался холодильник на гарантии Сломался телефон на гарантии как вернуть Сломался телефон на гарантии права Сломался сотовый телефон на гарантии Сломался смартфон на гарантии Если телефон на гарантии сломался что делать Сломался телефон на гарантии в кредит Сломался телефон на гарантии второй раз Сломался телефон на гарантии связной Пылесос сломался на гарантии Сломалась стиральная машина на гарантии Сломался сенсорный телефон на гарантии Сломался телефон на гарантии после ремонта Сломался видеорегистратор на гарантии …что делать? Сломался видеорегистратор на гарантии 2 месеца.

Помимо очевидных недостатков залипающие кнопки, не записывающееся видео и т.

Все кредиты. Все вклады. Нужно добавить, что покупатель требует исполнить это незамедлительно. Так сделал.

Гарантийный ремонт видеорегистратора

Плюс вам в карму, спасибо за внимательность! Проверил в последних моделях Red II и One, расшифровка по инструкции совпадает с цифрами серийника, месяц на правильном месте. Исправлю в материале, информацию по несовпадению уточню у AdvoCam. Хорошая идея, передам. Вообще по сайту будут в ближайшее время внедряться некоторые улучшения, чтобы так сказать облегчить жизнь пользователей касательно сервиса.

Гарантия на видеорегистраторы по закону

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой видеорегистратор купить в 2019? Рейтинг лучших видеорегистраторов / ТОП 10 видеорегистраторов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных